customer experience
-
CRM: Technologia #MustHave dla biznesu
Jak pokazały badania KPMG na temat transformacji cyfrowej w Polsce, CRM to najbardziej rozpowszechniona technologia wykorzystywana w przedsiębiorstwach z rodzimego rynku.
-
Narzędzia AI, które przydają się do prowadzenia biznesu
Przyzwyczailiśmy się, że w świecie IT kolejne trendy pojawiają się i znikają niczym błyskawica. Samo określenie buzzword, używane w kontekście modnych tendencji, brzmi, a nawet wygląda, jak coś z natury tymczasowego. Kojarzy się z bzyczeniem komara, które choć przez moment głośne i natrętne, ostatecznie przemija z nadejściem poranka. Czy ze sztuczną inteligencją będzie tak samo?
